Mitto Positioned in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS)

19.05.2026

ZURICH, May 19, 2026 /PRNewswire/ -- Mitto, a global provider of omnichannel communications solutions, is proud to announce its recognition in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS).

Mitto Positioned in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service (CPaaS)

Mitto believes this recognition reflects the company's continued commitment to helping enterprises deliver secure, scalable, and engaging customer communications worldwide. With deep expertise in conversational solutions, Mitto empowers businesses to connect with customers across channels through a flexible and reliable communications platform.

"We are proud to be recognized by Gartner in the 2026 Magic Quadrant for CPaaS for the fourth consecutive year. We believe this recognition reflects Mitto's commitment to helping enterprises navigate a rapidly evolving communications landscape shaped by rising security threats, changing regulations, and increasing customer expectations.

As the industry transforms, resilience, transparency, and security remain critical priorities. At Mitto, we continue to focus on delivering reliable global communications infrastructure and innovative engagement solutions that help businesses build trust and scale with confidence," said Andrea Giacomini, CEO at Mitto.

As customer engagement continues to evolve rapidly with AI-driven interactions and growing demand for seamless omnichannel experiences, Mitto remains focused on enabling enterprises and partners with innovative communications capabilities, trusted global connectivity, and high-performance delivery.

The Gartner Magic Quadrant evaluates vendors based on Completeness of Vision and Ability to Execute.

Gartner disclaimer

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner and Magic Quadrant is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved.

About Mitto

Mitto is a leading provider of global, omnichannel communications solutions, supporting business growth with advanced customer engagement technology and messaging enablement. Founded in 2013, Mitto set out to create a next-generation Application-to-Person (A2P) SMS platform, purpose-built for reliability and trusted by businesses worldwide. Offering easy-to-integrate SMS, RCS, Voice, and Chat App APIs, next-generation business messaging, and end-to-end phone number intelligence, as well as numerous CRM and marketing platform integrations. Mitto's platform ensures the world's largest brands and MNOs are ready for what's next.

Recent recognitions include:

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Contact:

Darinka Kukrika

Marketing Director at Mitto

darinka@mitto.ch

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Reformkurs in der Pflegepolitik: Kostenargument überzeugt Mehrheit bislang nicht

04.05.2026

Eine große Mehrheit der Bundesbürger stellt sich laut einer neuen Erhebung gegen mögliche Einschnitte bei den Leistungen der Pflegeversicherung. 77 Prozent der erwachsenen Bevölkerung halten es für überhaupt oder eher nicht akzeptabel, den Zugang zu Pflegegraden zu erschweren. Das geht aus einer repräsentativen Umfrage des Instituts YouGov im Auftrag des Sozialverbands VdK hervor, die Mitte April unter mehr als 2.300 Menschen durchgeführt wurde.

Die Befragten reagierten insbesondere sensibel auf Vorschläge, die Einstufung in einen höheren Pflegegrad zu verschärfen: 72 Prozent lehnen dies ab. Auch Kürzungen bei den Leistungen im niedrigsten Pflegegrad stoßen auf deutliche Vorbehalte. 71 Prozent bewerten eine Reduzierung der Leistungen in Pflegegrad 1 als überhaupt oder eher nicht akzeptabel. Nach Einschätzung des VdK könnten hiervon etwa Zuschüsse für den Hausnotruf oder für Pflegehilfsmittel betroffen sein. 55 Prozent äußerten sich zudem ablehnend zu möglichen Zusammenfassungen und Deckelungen von Leistungen.

Die Diskussion über die künftige Finanzierung der Pflegeversicherung läuft vor dem Hintergrund spürbarer Haushaltszwänge. Eine Bund-Länder-Arbeitsgruppe hatte bereits im Dezember Reformoptionen skizziert. Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) verwies damals auf begrenzte Mittel, die zielgerichteter eingesetzt werden müssten, und kündigte eine grundlegende Finanzreform der Pflegeversicherung bis Ende 2026 an. Die bestehenden Leistungen sollen dabei nach ihren Worten kritisch überprüft werden.

Im April stellte Warken Pläne für eine Pflegereform für Mitte Mai in Aussicht. Nach ihren Angaben klafft allein im kommenden Jahr eine Finanzierungslücke von sechs Milliarden Euro in der Pflegeversicherung. Die Ministerin betonte zugleich, Pflegebedürftige und ihre Angehörigen nicht allein lassen zu wollen. Parallel dazu hatte das Bundeskabinett erst kürzlich Gesetzesplänen zur Stabilisierung der gesetzlichen Krankenversicherung zugestimmt, die für gesetzlich Versicherte höhere Zuzahlungen und Leistungseinschnitte vorsehen – ein Signal, dass der finanzielle Spielraum im Gesundheitswesen insgesamt enger wird.